Service & Vertrieb
Fragen & Tutorials
Wir haben eine Liste mit den häufigst gestellten Fragen erstellt. Wir liefern Ihnen die Antworten und Tutorials der beliebtesten Themen.
Sicherheit & Zertifikate
Wir haben für Ihren maximalen Schutz unseren Shop SSL gesichert. Weitere Infos zum Thema Sicherheit & Zertifikaten finden Sie hier.
Lieferung & Versand
Bestellen Sie bereits ab 100€ Warenwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands! Wir versenden werktags i.d.R. innerhalb von 24 Stunden.
Über Torro
Ihr Hersteller & Großhändler qualitativ hochwertiger Spiel- und Hobbyartikel.
Wie alles begann...
Der Grundstein des Unternehmens wurde 1904 durch den Kolonialwarenhändler Philipp August Fendt gelegt. 100 Jahre später wurde aus der Fa. Fendt & Sohn KG im Jahre 2004 die Torro GmbH gegründet. Unser Sortiment umfasst hochwertige Spielwaren und Hobbyartikel für jedes Alter!
Was macht uns besonders?
Unsere hochqualifizierten Produkt- u. Designentwickler ermöglichen innovative Produkte mit neuester Technik, stabiler Qualität und hochwertigem Aussehen zu einem hervorragenden Preis/Leistungsverhältnis. Über 1000 Modellbau u. Spielwarenfachhändler vertreiben bereits erfolgreich unsere Produkte weltweit.
Erstklassiger Versand
Unser 1400 qm Hauptversandlager in Großostheim hat eine tägliche Versandkapazität von über 5000 Paketen. Der Versand erfolgt werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Unsere Sendungsverfolgung ermöglicht Ihnen, die lückenlose Nachverfolgung Ihrer Bestellung.
Ausgezeichneter Service
Unsere Supportmitarbeiter in unserem 400 qm Servicelager bieten Ihnen kostenlose Unterstützung per E-Mail oder Telefon. Wir bieten ebenfalls Umbau und Reparaturarbeiten an. Wenn Sie Ersatzteile oder Zubehör nicht gelistet sehen, kontaktieren Sie uns hierzu - unser Service hilft Ihnen gerne weiter!
Marken und Partner
Abgesehen von unseren eigenen Produkten besitzen wir für einige der folgenden Marken die exklusiv Distribution. Unsere Partner sind: War Thunder, Taigen, Heng Long, Forces of Valor, Waltersons, Hooben, Metal Origin, Wasan/Trumpeter, Mig Jimenez...
Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen!